Het oplossen van de meest voorkomende printerproblemen

Mijn printer weigert te printen

Een printer die weigert te printen is natuurlijk heel vervelend. Vaak kunt u dit probleem zelf oplossen. Geeft uw printer geen foutmeldingen aan? Controleer dan eerst of de printer nog aangesloten is via de kabel of via wifi. Ook belangrijk: check even of de printer op het juiste netwerk is aangesloten. Dit moet het netwerk zijn waarop de printer ook is aangesloten. Vervolgens moet de software geïnstalleerd zijn op de computer waarmee u gaat afdrukken. Misschien moet u deze software updaten alvorens u kunt printen. Via het configuratiescherm “Printers en scanners” kunt u controleren of de printer wel is toegevoegd aan de computer. Het kan soms helpen om de printer opnieuw toe te voegen. Als uw printer wel een foutmelding aangeeft, kunt u de bijbehorende instructies van de probleemoplossing volgen. Ook kunt u in de gebruikershandleiding van de printer kijken, of de helpdesk bellen wanneer u het probleem zelf niet krijgt opgelost.

Mijn printer is te langzaam

Een langzame printer kan heel frustrerend zijn, vooral als u grote bestanden moet afdrukken. Sommige printers zijn nou eenmaal sneller dan andere, maar u kunt een langzame printer wel een handje helpen. Drukt u grote hoeveelheden tekst af, waarbij de kwaliteit niet zozeer van belang is? Dan kunt u ervoor kiezen om te printen in een lage kwaliteit modus, zoals de conceptmodus. Bij een formeel document is dit natuurlijk niet aan te raden. Bovendien is het verstandig om niet dubbelzijdig af te drukken wanneer u haast heeft, dit vertraagt namelijk het proces.

Een document zit vast in de opdrachtenlijst

Soms lijkt het alsof een printopdracht niet aankomt bij de printer. Dit kan komen doordat een printopdracht de rest blokkeert. Een printer kan namelijk altijd maar één printopdracht tegelijkertijd uitprinten. Controleer eerst altijd of de vastgelopen printopdracht niet komt door een mechanisch probleem. Hiermee bedoelen we bijvoorbeeld een papierstoring. Als dit niet het geval is, kunt u makkelijk de afdruktaken openen via “Printers en scanners” en “Afdruktaken weergeven”. Hier kunt u de printopdrachten die blijven hangen gemakkelijk verwijderen. Als u dit probleem in de toekomst wil voorkomen, zult u de oorzaak moeten achterhalen. Vaak ligt dit aan het printen van te grote bestanden of het printen via een verkeerd soort papier.

Het papier loopt vast

Papier dat vastloopt in de printer is één van de meest voorkomende printerproblemen. Misschien is uw eerste reactie om het papier uit de printer te trekken. Doe dit nooit, zo kunt u namelijk het afdrukmechanisme beschadigen.

Ook zijn er een paar handige en simpele tips om te voorkomen dat het papier vastloopt. Zo is het bijvoorbeeld verstandig om te papierlade nooit helemaal te vullen, maar slechts tot de helft. Voor meer tips over hoe u kunt voorkomen dat het papier in de printer blijft hangen, kunt u altijd onze blog hierover raadplegen. Deze vindt u hier.